Poradnik klienta

Wybierając ofertę ubezpieczenia OC należy kierować się przede wszystkim: ceną, renomą firmy oraz faktem czy dane Towarzystwo Ubezpieczeniowe posiada bezpośrednią likwidację szkód czy też nie.

Jeżeli zakupiony pojazd nie posiada ubezpieczenia, powinieneś zawrzeć polisę OC w dniu zakupu danego pojazdu. Brak ubezpieczenia OC niezależnie od tego, czy pojazd jest w ruchu czy jest nieużytkowany, grozi karą z Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Wysokość kary jest zależna od ilości dni przerwy oraz rodzaju pojazdu.

Dobre AC powinno zawierać likwidację szkody w autoryzowanym serwisie, brak potrącenia za amortyzację, brak udziałów własnych oraz opcjonalnie ochronę zniżki.

O szkodzie całkowitej mówimy wtedy, gdy koszt naprawy uszkodzonego auta sięga ok. 70% jego wartości rynkowej na dzień zaistnienia szkody. O szkodzie całkowitej i opłacalności naprawy pojazdu decyduje ubezpieczyciel.

Franszyza integralna to określony w warunkach ubezpieczenia limit, do którego ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody. Przykład: Klient posiada polisę AC z franszyzą integralną w wysokości 500zł. Występuje szkoda na kwotę 450zł-brak wypłaty odszkodowania. Występuje szkoda na kwotę 550zł-wypłata całej kwoty. Franszyza redukcyjna to określona w warunkach ubezpieczenia suma, o którą Ubezpieczyciel pomniejszy wypłatę odszkodowania. Franszyza redukcyjna to inaczej udział własny. Przykład: Klient posiada AC z udziałem własnym 500zł. Występuje szkoda na kwotę 500zł- brak wypłaty odszkodowania. Występuje szkoda na kwotę 550zł- Ubezpieczyciel wypłaca 50zł.

Osoba kierująca pojazdem bez uprawnień do jazdy może spodziewać się tzw. regresu ubezpieczeniowego. Ubezpieczyciel prawdopodobnie wypłaci odszkodowanie z tytułu posiadanego OC, jednak w następnym kroku może domagać się zwrotu kosztów wypłaconego poszkodowanemu odszkodowania. W przypadku umowy AC ubezpieczyciel zwykle nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkody wyrządzonej przez osobę bez prawa jazdy, chyba, że nie miało to wpływu na zajście wypadku (np. kiedy podczas jazdy na auto upadnie konar drzewa).

Wybierając polisę na mieszkanie warto zwrócić uwagę na zakres ubezpieczenia. Ryzyka, od jakich powinniśmy się zabezpieczyć to przede wszystkim zdarzenia losowe takie jak pożar, powódź, zalanie czy przepięcie. Dodatkowo warto rozszerzyć zakres o kradzież zwykłą czy kradzież z włamaniem oraz OC w życiu prywatnym. Przydać może się również assistance domowy, który zapewni pomoc fachowca w razie zepsucia pralki czy cieknącego kranu. Szczegółowe informacje dotyczące danego produktu ubezpieczeniowego znajdują się zawsze w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, czyli dokumencie określającym przedmiot i zakres odpowiedzialności ubezpieczyciela.

Ubezpieczyciel ma obowiązek wypłaty świadczenia w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia wystąpienia zdarzenia.

Tak, istnieje możliwość ubezpieczenia domu w stadium budowy. Należy jednak pamiętać, że pełna ochrona domu następuje dopiero, gdy nieruchomość będzie znajdować się w stanie surowym zamkniętym, czyli w chwili, gdy wstawione zostaną okna oraz drzwi z możliwością zamknięcia na klucz. Ubezpieczeniem objęte będą mury oraz stałe elementy (zamontowane lub nie), a w zakresie będzie m.in. pożar, zalanie, grad, silny wiatr, powódź, deszcz nawalny, upadek drzewa czy uderzenie pojazdu. Dodatkowo możemy rozszerzyć ochronę o kradzież z włamaniem.

Regres to sytuacja, w której ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie osobie poszkodowanej, a następnie zwróci się do sprawcy zdarzenia o zwrot pieniędzy. W przypadku zdarzeń komunikacyjnych, ubezpieczyciel może skorzystać z prawa do regresu, gdy szkoda zostanie wyrządzona m.in.:

- podczas jazdy bez uprawnień,
- pod wpływem alkoholu lub narkotyków,
- skradzionym pojazdem,
- gdy sprawca ucieknie z miejsca wypadku.

Polisa OC chroni dany pojazd, dlatego w przypadku zmiany właściciela, OC przechodzi razem z pojazdem na nową osobę. Oczywiście jest możliwość odebrania zwrotu części składki za niewykorzystany okres ochrony, jednak tylko i wyłącznie w przypadku, gdy osoba kupująca zgodzi się podpisać wypowiedzenie umowy OC z art. 31 (po nabyciu pojazdu).

Nie. Nabywca pojazdu ma prawo do wypowiedzenia umowy OC po zbywcy w każdym momencie jej trwania, jeżeli składka po rekalkulacji jest zbyt wysoka w danym TU. Należy jednak pamiętać, że jeżeli polisa jest nieopłacona, Towarzystwo Ubezpieczeniowe ma prawo zażądać od nabywcy wpłaty części składki za udzielany mu okres ochrony. Najważniejsze, by pojazd posiadał ciągłość ubezpieczenia OC, więc jeśli zrezygnujemy z polisy zbywcy, musimy zawrzeć nową umowę na ten pojazd.